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網站優化

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提高用戶體驗必看八大注意事項

首先,什么是網站用戶體驗優化?英文原文UEO:user experience Optimization,網站用戶體驗優化就是把你的網站針對于用戶的體驗來進行優化,面對用戶層面的網站內容性優化,本著為訪客服務的原則。改善網站功能、操作、視覺等網站要素,從而獲得訪客的青睞,通過優化來提高流量轉換率。 

1.穩定的空間和高速連接成就網站第一印象

穩定的空間當然就是網站不能一會兒快一會兒慢,早晨可以打開下午就打不開了。有一用戶好不容易在哪個論壇或者百度上忽然間看到你的網站,而瀏覽了一次就無法進入了,那么用戶可能會把這個網站視為已經關閉了,很可能再次進入,你也就沒有機會展示內容。網站連接速度指的就是用戶點擊進入網站到看到網站基本信息的那一段時間,一般來說,超過十秒打不開用戶可能會關閉,如果你的內容不是那么要緊,那么用戶就會點擊其他的網站。 

2.網站內容符合標題描述

一個網站的標題是如何如何,那么用戶在其他的網站或者搜索引擎上看到后會點擊進入,而你的網站所寫的內容卻不是標題中的內容,那么用戶通過一兩秒的掃視后關閉這個網站。這樣的例子在SEO界非常普遍,尤其是醫療網站,醫療網站一般有很多吸引人的標題讓用戶點擊進入,然而進入之后發現牛頭不對馬嘴。例如:北京治療牛皮癬需要花多少錢,但是點擊進入后寫的是這個內容。

這樣的例子很多,這個完全是修改標題隨便湊合一篇文章。還有一些文章是由編輯們在網上找一些這樣的文章,然后隨便修修改改,關鍵詞什么的隨便修改,內容東平西湊,迎合所謂搜索引擎的原創,但是這樣的文章沒有可讀性。文章中經常會出現醫院名稱,專家等等,但實際上這些根本就不是專家寫的文章。用戶進去之后看得可能一頭霧水,有可能還會誤導患者。其實網站內容真的沒必要為了原創而原創,原創是必須的,轉載是錦上添花的。這是在盧松松的博客中看到的。其實這句話確實挺不錯的,看看權重很高的新聞網站,難道他們的原創有那么高嗎?大部分都是轉載的,只有一部分是自己的,但是內容切合實際,用戶更加喜歡瀏覽。再看看權重很高的月光博客,你沒發現他的文章大部分也是轉載的嗎?但是照樣是高權重,哪里來的呢?那就是文章很吸引人,也沒有為了原創而把別站的內容給修改了。

3.視覺親和力讓瀏覽者樂于觀看

網站速度快,而且穩定,內容也符合用戶要求,下一步就是網站的視覺效果,網站的顏色搭配、板塊布局、圖片、FLASH等等讓瀏覽者感覺到瀏覽這個網站是在享受,當他瀏覽完這個頁面之后還會留下來看其他的內容,也許保存下網址,等待下次瀏覽。而在很多的網站,帶了大幅的廣告不說,彈窗加漂浮,內容幾乎全被廣告覆蓋,用戶都被這些煩死了,還有心思去瀏覽內容啊? 

4.清晰的導航讓瀏覽者事半功倍

網站的導航是用戶進入網站后繼續瀏覽其他內容的前提,用戶覺得這個網站內容不錯,于是停留下來想瀏覽下其他內容,看有沒自己喜歡的。但是如果沒有清晰的導航,用戶不知道該從哪里進入其他的頻道或者欄目。一般頭部肯定有欄目,然后右邊或者左邊,最好在每個頁面加入網站地圖,這個不僅僅是用戶的地圖,更是搜索引擎的地圖。 

5.站內搜索功能是必不可少的工具

用戶在瀏覽完你的內容后可能覺得不錯,想找找他還需要的其他的內容,要是用戶自己通過欄目翻頁查找,不免有點麻煩,更可能是找不到離開繼續在其他的地方查找。但是如果有搜索功能,他只需要搜索一下就可以找到他想找的,也覺得這個網站做得比較專業,內容比較多,豐富。

6.相關文章與推薦文章的鏈接

當用戶瀏覽完這個頁面后,可能還會查找與之相關的內容補充,你網站正好有這些內容,用戶不用出站,就可以繼續瀏覽。一般在文章的末尾或者在文章的右邊或者左邊相關部分顯示內容,方便用戶繼續瀏覽。 

7.交互功能讓用戶獲得進一步的了解

如果你做的是公司的產品,那么用戶看了之后覺得挺不錯的,想看下能否盡快買得到,那么他可能就需要在線的咨詢工具詢問,例如QQ,或者會留言,如果有論壇也會去論壇發相關的咨詢內容。一般性的CMS、博客等等都帶有留言的功能,沒必要關閉,順帶把論壇做上,讓用戶有個咨詢留言或者發表看法的地方。 

8.多種方式登錄讓用戶感覺便捷

用戶通過瀏覽多頁網站內容,然后覺得你這網站很好,想成為會員獲取一些特權或者投稿等,會想這注冊成為會員。這時候注冊能便捷就多便捷,方便用戶注冊登陸,可以把注冊環節做得簡單一些,其他的信息等登錄之后再去補充,一些b2b網站在這方面做得很好,只需要填寫三項信息即可,用戶名、郵箱、密碼。

 

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